Redaktörens val

Doc-värderingswebbplatser vs. Friends: Vem ska du lita på? -

Innehållsförteckning:

Anonim

Bland de som svarade i JAMA-undersökningen valde 35 procent läkare baserat på en bra betyg på läkarens webbplats, medan 37 procent undvikits en läkare med dåligt betyg.

Viktiga faktorer vid val av doktor

  • Accepterar patientens sjukförsäkring
  • Praktisk kontorslokalisering
  • Läkarens årliga erfarenhet
  • Del av en betrodd övning
  • Munnen till mun hänvisning från familj eller vänner
  • Hänvisning från en annan läkare
  • Läkarens betyg på webbplatser

Kommer folk snart att välja sina läkare precis som de väljer en restaurang att gå till - genom att titta på betyg på en webbplats?

Det är mycket möjligt, enligt ett forskningsbrev som publicerades i Feb. 19-utgåvan av JAMA. Forskare vid University of Michigan undersökte mer än 2000 personer och 59 procent av de tillfrågade sa att läkarnas betygsplatser var "något viktiga" eller "väldigt viktiga" när de valde en läkare.

Men dessa webbplatser värderades inte lika mycket som ord av munnen från familjen eller vännerna eller om doktorn godkände patientens sjukförsäkring eller inte.

"Det är svårt att föreställa sig att munnen är någonsin överträffad eftersom personliga kontakter är så viktiga", säger David Hanauer, MD, en klinisk assistent av barnläkare vid University of Michigan Medical School. "Från undersökningsresultaten verkar det som om de här värderingarna kommer att bli mycket större över tiden och få större inflytande."

Enligt en undersökning av Consumer Reports såg personer som hittat sina läkare genom någon som de litade på, hade den mest gynnsamma erfarenheter efter att ha gått till doktorn.

Brist på trovärdighet är en stor orsak till att människor inte besöker betygssidor. Fyrtio tre procent av personer som inte använde sajterna sa att de saknade tillit till informationen som presenterades på webbplatsen.

De flesta läkarbedömningswebbplatser anger hur länge läkaren har övat, vilka sjukhus han eller hon är anknuten till, och vilken försäkring accepteras på deras kontor, tillsammans med recensioner från patienter. Varje sida skiljer sig från hur de visar aktuell feedback.

Centrum för hälsofrämjande hälsa säger att patienterna borde ställa sig följande frågor innan de använder en betygssida för att välja sin läkare:

  • Betala läkare för egna recensioner?
  • Är recensionerna eller rankningarna anonyma? Kan du berätta om granskaren faktiskt är en patient?
  • Kan du berätta hur ofta doktorns information är uppdaterad? Finns det viktig information saknas?

Dr. Hanauer sa att förbättrad trovärdighet skulle vara det bästa sättet att få folk att använda dem oftare, men det skulle sannolikt komma till en kostnad. "Det skulle innebära mycket direkt kontakt med människor för att verifiera att de faktiskt var patienter och faktiskt hade den erfarenhet de säger i sin recension, och det skulle förmodligen komma till en stor kostnad ", sade Hanauer.

RELATERADE: Sjukhusavgifter-Köpare Akta oss

Vi tittade på tre populära läkarbedömningswebbplatser och informationen de tillhandahålla, hur patienter lämnar recensioner och hur trovärdiga de verkar:

Healthgrades.com

Doktorinformation som lämnas:

Specialiteter, behandlade villkor, anslutna sjukhus, felbehandlingskrav, utbildning och utbildning, accepterad försäkring. Hur patienter betygsätter och granskar:

Av fem stjärnor på olika kategorier, såsom enkel planering av möten, väntetid och hur bra läkare lyssnar och svarar på frågor. Trovärdighetspoäng:

Stjärnklassystemet gör det svårt att veta om p erson var verkligen en patient eller inte. Vem som helst kan fylla i en undersökning för alla läkare. Vitals.com

Läkemedelsinformation:

Specialiteter, språk som talas, utbildning och tillhörande sjukhus, accepterad försäkring. granskning: Av fem stjärnor på olika kategorier, såsom enkel planering av möten, tillmötesgående personal, noggrann diagnos och sängläge. Patienterna kan också lämna en översyn av deras erfarenhet.

Trovärdighetspoäng: Att kunna beskriva patientens erfarenhet tillsammans med stjärnklassificeringen bidrar till att lägga till kontext, men det kan fortfarande vem som helst lämna in en granskning av läkaren när som helst.

Zocdoc.com Information om doktorn:

Specialiteter, utbildning och tillhörande sjukhus, talade språk, accepterad försäkring, tillgänglighet av tillgänglighet.

Hur patienter betygsätter och granskar: Av fem stjärnor övergripande betyg, sängläge och väntetid. Patienter kan också lämna en skriftlig recension om den övergripande upplevelsen.

Trovärdighet: Patienter kan endast granska en läkare efter att ha bokat en tidpunkt genom ZocDoc eller verifierats som läkare av läkaren. Även om betygen inte är lika rikliga som andra webbplatser, vet du att dessa kom från riktiga patienter.

arrow