Varför kognitiv dissonans är en del av att fatta beslut |

Att erkänna varför du upplever dissonans när du presenterar två alternativ kan hjälpa dig att göra bättre beslut, säger experter. Marie Bertrand / Getty Images

Du har fått erbjudanden för två olika jobb du tillämpade och intervjuade för. Den första är hos ett företag du alltid har velat arbeta för. Och rollen låter som en perfekt passform. Den andra betalar betydligt mer. Du måste bestämma vilken du ska ta.

Om du stämmer överens med valet upplever du kognitiv dissonans - det obehag, spänningen eller ångest som uppstår genom att hålla två motstridiga övertygelser samtidigt. (1) "Det är inte dåligt, även om det blir en dålig rap", säger Michele Leno, en psykolog och grundare av DML Psychological Services i Farmington Hills, Michigan.

I det nya jobbscenariot vet du du kan bara acceptera ett erbjudande, men det finns aspekter av båda som är tilltalande för dig, vilket är varför och hur du upplever dissonans.

Upplösningen kan hjälpa dig att fatta ett bättre beslut mellan dina val om du känner igen konflikten och löser Det. I det här fallet kan det innebära att du känner igen vad som händer om varje jobb är tilltalande för dig och att vara ärlig mot dig själv om vilka faktorer som är viktigast för dig: lönecheck som du tar hem eller den tillfredsställelse du får från arbetet.

Kognitiv dissonans är ett resultat av att man har frihet att bestämma

Psykologer kallar den kognitiva dissonansen vi upplever i beslutsfattandet "valfri paradigm". När det gäller att fatta beslut presenteras vi vanligtvis inte med ett perfekt alternativ , vilket innebär att vi måste väga ett ofullständigt alternativ mot ett annat imperfekt alternativ (det finns plus och minus till båda), vilket skapar dissonans. (2)

Du upplever den inre konflikten när din hjärna försöker balansera de två (eller fler) valen, säger Dr Leno.

Eller det kan komma efter det att ett beslut har fattats och leder dig till rationalisera varför du gjorde det val du gjorde. Det beror på att valet inte automatiskt gör de positiva attributen till det andra valet gå iväg.

Du känner känslan när du beställer en iskaka och du väljer choklad, så undrar om om karamellvirvel skulle ha varit desto bättre väljer du? För att övertyga dig själv har du fattat rätt beslut du kanske skulle berätta själv det spelar ingen roll om karamellmakten var bättre, du var i stämningen för choklad ändå. I ett papper publicerat i tidskriften Socialkognitiv och Affektiv Neurovetenskap sätter psykologer det på så sätt: "Människor rationaliserar de val de gör när de konfronteras med svåra beslut genom att hävda att de aldrig ville ha det alternativ de inte valde". (1)

Ingen vill erkänna att de fattat ett dåligt beslut. Din hjärna får det och kommer instinktivt att justera din inställning för att stödja det val du gjorde, vilket gör det du valde verkar mer attraktivt och vad du inte väljer mindre.

Du kommer att uppleva mer kognitiv dissonans med vissa beslut än andra

För de flesta av våra dagliga beslut är det troligt ganska snabbt att känna igen och lösa dissonansen som resultaten resulterar i. Många gånger, när hjärnan sorterar genom kognitiv dissonans, är du inte ens medveten om det, säger Leno. Tänk på att välja vad du ska ha på morgonen eller vad du ska äta till frukost. Du kan uppleva mer dissonans om du är i ett oanständigt humör eller om (i fallet med outfit) du har en viktig presentation den dagen. Men för det mesta har du löst och glömt någon konflikt, antingen av de beslut som orsakats av den tid du har börjat göra din lista för dagen, säger Leno.

I andra beslut är den dissonans du känner och försök att lösa kan vara större eftersom beslutet är mer meningsfullt eller påtagligt, såsom beslutet mellan de två jobberbjudandenen. Upplösningen kan ligga kvar, och det kan ta längre tid för dig att helt lösa dissonansen.

Tänk på ett annat exempel: Du vill köpa en begagnad bil. Du har minskat det till en Honda och en Toyota, som båda har låg körsträcka och kör bra. Du testar dem båda, och efter mycket debatt bestämmer du dig för att köpa Toyota.

Bara för att du gjorde det valet betyder inte att alla bra saker om Honda går bort. Men i ditt sinne kan de också ha. Nu, när du kör förbi en Honda på vägen, fokuserar du på bilens negativa egenskaper. Du kanske säger till dig själv, "Uh, den bilen har hemsk gas körsträcka" eller "Jag hatade inredningen" eller "Det är bara inte pengarna värda."

Du rättfärdigar ditt val för att minska dissonansen och att får dig att känna att du fattat rätt beslut, säger Leno. Den här typen av reaktion är helt naturlig, säger hon.

Hur man känner igen kognitiv dissonans för att hjälpa dig att fatta bättre beslut - och bättre själv

Det bästa sättet att hantera kognitiv dissonans i beslutsfattandet är att ta itu med huvudet på istället för att borsta den under mattan och låta din ångest bygga över tiden, säger Leno. "Ta ansvar för allt du gör", förklarar hon. "Var så verklig som möjligt med dig själv."

Som ett resultat av att vara ärligare tänker du genom dina beslut på ett ansvarsfullt sätt och lär dig mer om dig själv. Låt oss gå tillbaka till jobbsökningarna. Det är viktigt för dig att jobba i ett jobb du älskar. Men du vet också att du har studentlånskuld att betala och du vill inte fråga dina föräldrar om hjälp med att betala din hyra. Det kan vara viktigare för dig att ta hem det större lönebeloppet just nu.

Den potentialen för självtillväxt är varför Leno säger att kognitiv dissonans kan vara bra. "Kognitiv dissonans kan vara bra för våra beslut om vi tillåter oss att uppleva det och acceptera den ångest som kommer med den, i motsats till att försöka bli av med det så snabbt och rättfärdiga vad som händer", säger Leno. omfamna ångest, säger Leno. När du känner det, ge dig själv tid att arbeta genom dina känslor om det beslut du står inför. Skriv ner dina tankar i en anteckningsbok. Reflektera över utmaningarna. Gör en för-och nackdel lista, och notera dina känslor också. Meditera. Träna om det hjälper dig att tänka. "Var ensam med dina tankar och ta reda på vad som händer," säger Leno.

På så sätt får du bättre chans att göra rätt val från början snarare än att behöva rationalisera det senare. Och känns som om du fattat ett bra beslut - en du är stolt över att stå vid - är alltid en bra sak. "Det gör det lättare för människor att vara omkring dig", säger Leno, eftersom du inte ständigt klagar över eller gör ursäkter för din situation.

Redaktionella källor och faktokontroll

Jarcho JM, Berkman ET, Lieberman MD. Den neurala grunden för rationalisering: Kognitiv dissonansminskning under beslutsfattandet.

1. Social kognitiv och påtaglig neurovetenskap . september 2011. Shultz TR, Léveillé E, Lepper MR. Fritt val och kognitiv dissonans reviderade: Välja "mindre onda" mot "större varor".
2. Personlig och socialpsykologi Bulletin . Januari 1 .